Ausfall- und Verfügbarkeitsbericht für KI-Tools — September 2026
Wir überwachen laufend 18 wichtige KI-Tools, darunter ChatGPT, Claude und Gemini. Ein Rückblick auf die im September 2026 auf den offiziellen Statusseiten erfassten Störungen.
Längste Störung: Anthropic（99 Std. 21 Min.）
Nach Anbieter
| Anbieter | Vorfälle | Ausfallzeit | Schlimmster Zustand | Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Cursor | 10 | 26 Std. 54 Min. | Großstörung | 96.26% |
| Anthropic | 8 | 108 Std. 30 Min. | Teilausfall | 84.93% |
| OpenAI | 5 | 8 Std. 27 Min. | Großstörung | 98.83% |
| GitHub | 4 | 14 Std. 37 Min. | Großstörung | 97.97% |
| ElevenLabs | 3 | 3 Std. 50 Min. | Teilausfall | 99.47% |
| Perplexity | 2 | 2 Std. 59 Min. | Großstörung | 99.59% |
| Stability AI | 1 | 4 Std. 8 Min. | Teilausfall | 99.43% |
Anzahl der Vorfälle und Ausfallzeit umfassen nur „schwerwiegende oder schlimmere und bereits behobene“ Vorfälle von den offiziellen Statusseiten (geringfügige Latenz und ungelöste laufende Einträge sind ausgeschlossen). Die Verfügbarkeit ist unsere darauf basierende eigene Schätzung, keine offiziellen Anbieterwerte. Aggregiert nach Kalendermonat in japanischer Zeit (JST).
Höhepunkte des Monats
Im September 2026 wurden 31 schwere Störungen mit insgesamt 10.036 Minuten bei 7 Anbietern erfasst. Die meisten entfielen auf Cursor (9), gefolgt von Anthropic (8), OpenAI (5) und GitHub (4).
Fast 60 % der Summe (5.961 Minuten) gehen auf einen einzigen Vorfall bei Anthropic zurück: eingeschränkte Funktionalität von Claude Cowork unter Windows. Er dauerte rund vier Tage, vom 11. September 00:54 bis zum 15. September 04:14 (japanische Zeit), betraf aber nur Cowork unter Windows — claude.ai und die API waren nicht betroffen. Ohne ihn kommt der Monat auf 4.075 Minuten, fast genauso viel wie der August (4.153).
Die schwerste Störung war OpenAIs „Probleme mit Codex“ am 26. September von 07:58 bis 08:54 (japanische Zeit). Codex Web, die CLI, die Erweiterung für VS Code und die Codex API fielen rund 56 Minuten lang vollständig aus (höchster Schweregrad). Auch bei Anthropic stiegen ab dem 29. September 23:21 etwa zwei Stunden lang die Fehler über claude.ai, Claude Code, Cowork und die API hinweg.
Sechs der neun Cursor-Vorfälle betrafen die neue Funktion Grok Bot (darunter rund 6,5 Stunden ab dem 16. September 23:27 sowie zwei Vorfälle vom Abend des 18. bis zum Morgen des 19. — insgesamt etwa 19 Stunden). Dass sich Ausfälle bei neuen Funktionen häufen, zeigte sich auch bei OpenAI: ChatGPT Work verzeichnete drei schwere Störungen (darunter etwa 5 Std. 24 Min. ab dem 1. September 00:04) sowie mindestens fünf leichte Beeinträchtigungen.
Auf Entwicklerseite verzeichnete GitHub ab dem 16. September 16:20 rund 10,5 Stunden „Beeinträchtigung bei Gemini 3.8 Flash“ — ein Fall, in dem Probleme eines vorgelagerten Modellanbieters direkt als Störung bei GitHub (Copilot) sichtbar wurden. Am 13. September gab es eine Störung über mehrere GitHub-Dienste hinweg (etwa 1,5 Stunden), und das Code-Review von Copilot fiel zweimal aus.
Bei der Bilderzeugung lieferte die Generierungs-API von Stability AI ab dem 15. September 01:33 rund vier Stunden lang 500-Fehler.
Trends und Einordnung
Auch diesmal waren Kaskaden von vorgelagerten zu nachgelagerten Diensten deutlich zu sehen. Am 3. September um 22:26 (japanische Zeit) meldete Anthropic erhöhte Fehler bei mehreren Modellen; 15 Minuten später meldete Cursor eine Störung mit höchstem Schweregrad und 51 Minuten später gesondert erhöhte Fehler bei Anthropic-Modellen. Am selben Abend verzeichnete auch OpenAI erhöhte Fehler bei ChatGPT und Codex (leicht).
Bei allen Unternehmen trieben frisch eingeführte Funktionen die Zahlen nach oben. Cursors Grok Bot und OpenAIs ChatGPT Work fielen beide wiederholt für kurze Zeit aus. Wer eine neue Funktion in seine Arbeitsabläufe einbaut, hält in den ersten Wochen am besten eine Ausweichlösung bereit.
Leichte Beeinträchtigungen (auf Latenzniveau) gab es 72, angeführt von OpenAI (24), Cursor (22) und GitHub (10). OpenAI hatte nur fünf schwere Störungen, meldete aber viele eng begrenzte — regionale Fehler in Europa und APAC sowie tarifspezifische Fehleranstiege.
Anthropic weist mit 84,93 % die niedrigste Verfügbarkeit aus, was sich jedoch fast vollständig durch die oben genannte lange Beeinträchtigung von Cowork unter Windows erklärt. Ohne diesen einen Vorfall liegt die Verfügbarkeit von Anthropic bei etwa 98,7 %. Ein eng begrenztes Problem, das der Anbieter tagelang als Teilausfall führt, wiegt in den Zahlen schwer — das sollte man beim Vergleich berücksichtigen.
Wie dieser Bericht zu lesen ist
Anzahl und Ausfallzeit umfassen nur Vorfälle der offiziellen Statusseiten, die zugleich „schwerwiegend oder schlimmer (praktisch nicht nutzbar)“ und bereits behoben waren (Kalendermonat, japanische Zeit). Leichte Beeinträchtigungen wie Latenz sowie ungelöste laufende Punkte bleiben ausgeschlossen, damit die Zahlen nicht über die reale Wirkung hinaus aufgebläht werden.
Zwei Punkte von OpenAI waren zum Monatsende noch ungelöst (Support-Chat nicht verfügbar sowie erhöhte Fehler bei ChatGPT, Codex und der API seit dem 30. September), beide jedoch höchstens leicht und ohne Einfluss auf die Summen.
Rund 60 % der Monatssumme entfallen auf die eine Beeinträchtigung von Cowork unter Windows bei Anthropic. Ein Abzug ergibt ein realistischeres Bild des Monats insgesamt.
Die Verfügbarkeit ist unsere eigene Schätzung auf Basis dieser schweren Ausfallzeiten — keine offiziellen SLA-Werte.
Die Seite „Störungshistorie“ jedes Dienstes listet einzelne Vorfälle mit Titel, Schweregrad, Dauer und offiziellem Link.