Ausfall- und Verfügbarkeitsbericht für KI-Tools — Oktober 2026
Wir überwachen laufend 18 wichtige KI-Tools, darunter ChatGPT, Claude und Gemini. Ein Rückblick auf die im Oktober 2026 auf den offiziellen Statusseiten erfassten Störungen.
Längste Störung: Anthropic（148 Std. 35 Min.）
Nach Anbieter
| Anbieter | Vorfälle | Ausfallzeit | Schlimmster Zustand | Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic | 11 | 155 Std. 14 Min. | Großstörung | 79.14% |
| GitHub | 10 | 18 Std. 52 Min. | Großstörung | 97.46% |
| Cursor | 7 | 6 Std. 52 Min. | Teilausfall | 99.08% |
| OpenAI | 6 | 19 Std. 18 Min. | Teilausfall | 97.41% |
| ElevenLabs | 4 | 9 Std. 35 Min. | Teilausfall | 98.71% |
| Runway | 2 | 2 Std. 51 Min. | Großstörung | 99.62% |
| Groq | 1 | 18 Min. | Teilausfall | 99.96% |
Anzahl der Vorfälle und Ausfallzeit umfassen nur „schwerwiegende oder schlimmere und bereits behobene“ Vorfälle von den offiziellen Statusseiten (geringfügige Latenz und ungelöste laufende Einträge sind ausgeschlossen). Die Verfügbarkeit ist unsere darauf basierende eigene Schätzung, keine offiziellen Anbieterwerte. Aggregiert nach Kalendermonat in japanischer Zeit (JST).
Höhepunkte des Monats
Im Oktober 2026 wurden 41 schwere Störungen mit insgesamt 12.780 Minuten bei 7 Anbietern erfasst. Die meisten entfielen auf Anthropic (11), gefolgt von GitHub (10), Cursor (7) und OpenAI (6). ElevenLabs hatte 4, Runway 2 und Groq 1.
Rund 70 % der Summe (8.915 Minuten) gehen auf einen einzigen Anthropic-Vorfall zurück: „Erhöhte Fehlerraten auf platform.claude.com“. Er blieb etwa sechs Tage auf der offiziellen Statusseite offen, vom 7. Oktober 22:25 bis 14. Oktober 03:00 (japanischer Zeit). Ohne ihn kommt der Monat auf 3.865 Minuten – weniger als der September unter gleichen Bedingungen (4.204) und der August (4.153).
Acht von GitHubs zehn Vorfällen hatten die höchste Schwere. Am längsten dauerten ein Actions-Vorfall ab dem 6. Oktober 04:11 (rund 3 Std. 38 Min.), „mehrere Dienste beeinträchtigt“ ab dem 7. um 04:57 (rund 3 Std. 43 Min.) sowie Verzögerungen bei Pull Requests und Webhooks ab dem 21. um 23:52 (rund 4 Std. 30 Min.).
Bei OpenAI konnten vom 7. Oktober 11:00 bis 20:53 (rund 9 Std. 54 Min.) in der neuesten Desktop-App keine neuen ChatGPT-Work-Threads erstellt werden. Am 16. ab 01:29 gab es eine „weitreichende Funktionsbeeinträchtigung“ von rund 2 Std. 27 Min.
Sieben von Anthropics 11 Vorfällen waren erhöhte Fehlerraten bei Claude Sonnet 5.5, Fable 5.1 und weiteren Modellen zwischen dem 24. und 28. Oktober. Am 24. um 08:37 meldete Anthropic einen Fehleranstieg höchster Schwere bei drei Modellen (Fable 5.1, Sonnet 5.5, Haiku 5.5); etwa eine Minute später meldete Cursor „Grok-Modelle nicht verfügbar“ (rund 41 Minuten), etwa drei Minuten danach GitHub „Serviceprobleme mit Grok 4.6 und Grok 4.7“ (leicht). Alle drei begannen binnen weniger Minuten, ob eine gemeinsame Ursache vorlag, geht aus den offiziellen Meldungen jedoch nicht hervor.
ElevenLabs hatte 4 Vorfälle mit 575 Minuten: erhöhte Latenz und Fehler beim Dubbing für rund sechs Stunden ab dem 9. Oktober 01:09 sowie zwei SIP-Anruf-Störungen – EU-Agents ab dem 6. um 19:28 (rund 2 Std. 23 Min.) und eine weitere von rund 44 Minuten ab dem 9. um 00:00. Cursor hatte 7 Vorfälle mit 412 Minuten, meist rund um Cloud Agents und Grok Bot (z. B. rund 2 Std. 39 Min. ab dem 7. um 04:27).
Bei Runway gibt es einen Eintrag ab dem 18. Oktober 03:55 über rund 2 Std. 24 Min., den der Anbieter „Scheduled Maintenance“ nannte, aber mit höchster Schwere erfasste. Geplante Arbeiten zählen nach der Klassifizierung des Anbieters als Vorfall.
Trends & Erkenntnisse
Ein einziger langer Vorfall machte rund 70 % des Monats aus. Anthropics Verfügbarkeit wirkt mit 79,14 % niedrig, ohne diesen Vorfall liegt sie bei rund 99,1 %. Auch ein Vorfall mit engem Umfang wiegt in den Zahlen schwer, wenn der Anbieter ihn lange als Teilausfall führt.
Anthropic und GitHub hatten die meisten Vorfälle, GitHub die meisten mit höchster Schwere (8 von 10). Auffällig waren Störungen bei Actions, Pull Requests und Webhooks – Teilen des Entwicklungsablaufs selbst.
Probleme rund um neue Modelle und Funktionen setzten sich fort: Sonnet 5.5 und Fable 5.1 bei Anthropic sowie Grok-bezogene Störungen bei Cursor und GitHub. Wer ein neues Modell in die Arbeit einbindet, sollte vorerst auf ein anderes Modell umschalten können.
Leichte Beeinträchtigungen (Latenzstufe) gab es 85: OpenAI 32, Cursor 25 und GitHub 14 – etwa doppelt so viele wie die 41 schweren Vorfälle.
So lesen Sie diesen Bericht
Anzahl und Ausfallzeit umfassen nur auf den offiziellen Statusseiten der Anbieter erfasste Vorfälle, die „Teilausfall oder schlimmer (praktisch unbrauchbar)“ und behoben waren, nach Kalendermonat in japanischer Zeit. Leichte Beeinträchtigungen wie Latenz sowie laufende Punkte ohne gemeldete Lösung sind ausgenommen, damit die Zahlen nicht größer wirken als die Realität.
Zum Monatsende gab es keine ungelösten Punkte.
Rund 70 % der Summe dieses Monats entfallen auf einen Anthropic-Vorfall; zieht man ihn ab, ergibt sich ein realistischeres Bild.
Die offizielle Statusseite von ElevenLabs hatte einige frühere Vorfälle unter neuen IDs erneut veröffentlicht. Identische Einträge zählen wir einmal.
Die Verfügbarkeit ist unsere eigene Schätzung auf Basis der genannten schweren Ausfallzeit, kein offizieller SLA-Wert der Anbieter.
Titel, Schwere, Dauer und offizieller Link jedes Vorfalls stehen auf der Seite „Frühere Störungen“ des jeweiligen Dienstes.