Claude API 500(api_error・サーバー内部エラー)
現在、障害は発生していますか?
Claude API の公式ステータスは正常です。このエラーが続く場合は、実装・環境側の要因の可能性が高いです。
Claude API の稼働状況を見る →エラーの意味
500(api_error)は Anthropic 側で予期しない内部エラーが起きた状態。429/529 と違い自分の上限とは無関係で、多くはサーバー側の一時的な不具合です。
よくある原因
- •Anthropic 側の一時的な内部障害
- •特定モデル/リージョンの不安定
- •大規模インシデントの波及
- •まれにエッジケースのリクエストがサーバー不具合を誘発
対処法
- 1.指数バックオフ+ジッターでリトライ
- 2.特定リクエストで再発するなら入力を簡素化/変更して切り分け
- 3.別モデルへ一時フォールバック
- 4.本ページと Anthropic ステータスを確認(恒常的なら自分のコードでなく障害)
待つべきケース/待っても直らないケース
サーバー側起因のため数十秒〜数分の待機+リトライが基本。多数のリクエストで継続するなら公式ステータスを確認(インシデントの可能性)。
Claude API が使えないときの代替
関連するエラー
よくある質問
500 api_error とは何ですか?
500(api_error)は Anthropic 側で予期しない内部エラーが起きた状態。429/529 と違い自分の上限とは無関係で、多くはサーバー側の一時的な不具合です。
500 api_error の対処法は?
指数バックオフ+ジッターでリトライ、特定リクエストで再発するなら入力を簡素化/変更して切り分け、別モデルへ一時フォールバック、本ページと Anthropic ステータスを確認(恒常的なら自分のコードでなく障害)