PerplexityとChatGPTの稼働状況・障害傾向を比較【リアルタイム】

上の表に両サービスの現在の状態と24時間・7日間の稼働率（独自推定）を表示しています。当サイトのスナップショットに基づく推定で、公式SLA値ではありません。

Perplexityは自社サービス（ステータスは Instatus 系）で稼働状況を公開し、ChatGPTはOpenAIの基盤で動きます。提供元が別なので、片方の障害がもう片方に直接波及することは通常ありません。最新の数値は上の表で確認してください。

Perplexityは「検索＋複数モデルでの回答生成＋出典提示」という多段構成で、検索やインデックス、上流モデルの不調が回答エラーやソース欠落として現れます。内部で複数の基盤モデルを使うため、特定モデル提供元の障害の影響を受けることがあります。

ChatGPTは Conversations・GPTs・音声・画像生成・検索など機能が多く、特定機能だけが落ちる部分障害が出やすいのが特徴です。チャットは使えるが検索だけ不調、といったケースが起こります。

どちらも一過性の短時間エラーが中心で、多くは数十分〜1時間程度で復旧します。

「出典つきで事実を調べたい」ならPerplexityが向き、不調時はChatGPTの検索機能やGeminiが代替候補です。「文章生成・要約・コーディング補助」ならChatGPTが向き、不調時はClaudeやGeminiが候補です。

検索の正確さ・最新性を重視する用途では、Perplexityが落ちているときに無理にChatGPTで代替すると出典が弱くなることがあります。上の表で「正常」の側を選びつつ、用途に合うサービスを優先してください。