Claude API 500 (api_error · 서버 내부 오류)
지금 장애가 있나요?
Claude API 공식 상태는 정상입니다. 이 오류가 계속되면 구현(코드) 또는 사용자 환경 문제일 가능성이 높습니다.
Claude API의 가동 상태 보기 →오류의 의미
500(api_error)은 Anthropic 측에서 발생한 예기치 않은 내부 오류입니다. 429나 529와 달리 사용자의 한도와는 무관하며, 대개 서버 측에서 문제가 생긴 경우입니다. 일시적인 경우가 많습니다.
자주 있는 원인
- •Anthropic 측의 일시적인 내부 장애
- •특정 모델 또는 리전의 불안정
- •대규모 인시던트의 여파
- •드물게, 엣지 케이스 요청이 서버 측 버그를 유발
해결 방법
- 1.지수 백오프와 지터를 적용해 재시도하세요
- 2.특정 요청에서 반복된다면 입력을 단순화하거나 변경해 원인을 좁히세요
- 3.일시적으로 다른 모델로 대체하세요
- 4.이 페이지와 Anthropic 상태 페이지를 확인하세요. 지속된다면 코드 문제가 아니라 장애입니다
기다리면 되는 경우 / 기다려도 안 되는 경우
서버 측 문제이므로 수 초에서 수 분 후 재시도하세요. 여러 요청에 걸쳐 지속된다면 공식 상태를 확인하세요. 인시던트일 가능성이 높습니다.
Claude API을(를) 쓸 수 없을 때의 대체
관련 오류
자주 묻는 질문
500 api_error은(는) 무엇인가요?
500(api_error)은 Anthropic 측에서 발생한 예기치 않은 내부 오류입니다. 429나 529와 달리 사용자의 한도와는 무관하며, 대개 서버 측에서 문제가 생긴 경우입니다. 일시적인 경우가 많습니다.
500 api_error은(는) 어떻게 해결하나요?
지수 백오프와 지터를 적용해 재시도하세요 / 특정 요청에서 반복된다면 입력을 단순화하거나 변경해 원인을 좁히세요 / 일시적으로 다른 모델로 대체하세요 / 이 페이지와 Anthropic 상태 페이지를 확인하세요. 지속된다면 코드 문제가 아니라 장애입니다