Claude.ai "blocked by content filtering policy" (응답 중단)
지금 장애가 있나요?
Claude 공식 상태는 정상입니다. 이 오류가 계속되면 구현(코드) 또는 사용자 환경 문제일 가능성이 높습니다.
Claude의 가동 상태 보기 →오류의 의미
요청이나 출력이 안전/이용 정책에 걸려 Claude가 응답을 중단하거나 거부한 상태입니다. 의도된 차단이며 오류가 아닙니다.
자주 있는 원인
- •프롬프트나 출력이 제한 범주에 해당함(안전/법률)
- •민감하거나 유해하거나 허용되지 않는 내용을 요청함
- •경계선에 있지만 정당한 내용에 대한 오탐
- •업로드한 내용이 필터에 걸림
해결 방법
- 1.정당한 의도가 분명히 드러나도록 요청을 바꿔 표현하세요
- 2.민감한 세부 내용을 빼고 필요한 정보만 물어보세요
- 3.경계선에 있는 작업은 분명히 안전한 단계로 나누세요
- 4.요청이 정당한 이유에 대한 맥락을 덧붙이세요
- 5.반복된다면 Anthropic의 이용 정책을 확인하세요
기다리면 되는 경우 / 기다려도 안 되는 경우
이것은 정책에 따른 판단이며 장애가 아니므로 같은 프롬프트로는 계속 실패합니다. 요청 내용을 조정하세요. 진짜 오탐이라면 표현을 바꾸면 대개 해결됩니다.
Claude을(를) 쓸 수 없을 때의 대체
관련 오류
자주 묻는 질문
Output blocked by content policy은(는) 무엇인가요?
요청이나 출력이 안전/이용 정책에 걸려 Claude가 응답을 중단하거나 거부한 상태입니다. 의도된 차단이며 오류가 아닙니다.
Output blocked by content policy은(는) 어떻게 해결하나요?
정당한 의도가 분명히 드러나도록 요청을 바꿔 표현하세요 / 민감한 세부 내용을 빼고 필요한 정보만 물어보세요 / 경계선에 있는 작업은 분명히 안전한 단계로 나누세요 / 요청이 정당한 이유에 대한 맥락을 덧붙이세요 / 반복된다면 Anthropic의 이용 정책을 확인하세요