Claude API 500 (api_error · внутренняя ошибка сервера)
Сейчас есть сбой?
Официальный статус Claude API — всё работает. Если эта ошибка не пропадает, скорее всего, дело в реализации или окружении на вашей стороне.
Посмотреть статус Claude API →Что означает эта ошибка
500 (api_error) — это непредвиденная внутренняя ошибка на стороне Anthropic. В отличие от 429 или 529, она не связана с вашими лимитами — обычно это значит, что что-то пошло не так на сервере. Часто носит временный характер.
Частые причины
- •Временный внутренний сбой на стороне Anthropic
- •Нестабильность конкретной модели или региона
- •Последствия более крупного инцидента
- •Редко — пограничный запрос, который провоцирует серверный баг
Как исправить
- 1.Повторите запрос с экспоненциальной задержкой и джиттером
- 2.Если повторяется на одном конкретном запросе — упростите или измените ввод, чтобы локализовать причину
- 3.Временно переключитесь на другую модель
- 4.Проверьте эту страницу и статус-страницу Anthropic — если ошибка не проходит, это сбой сервиса, а не ваш код
Когда ожидание помогает (а когда нет)
Причина на стороне сервера — повторите запрос через секунды или минуты. Если ошибка сохраняется на множестве запросов, проверьте официальный статус: вероятно, это инцидент.
Альтернативы, когда Claude API не работает
Похожие ошибки
Частые вопросы
Что такое 500 api_error?
500 (api_error) — это непредвиденная внутренняя ошибка на стороне Anthropic. В отличие от 429 или 529, она не связана с вашими лимитами — обычно это значит, что что-то пошло не так на сервере. Часто носит временный характер.
Как исправить 500 api_error?
Повторите запрос с экспоненциальной задержкой и джиттером / Если повторяется на одном конкретном запросе — упростите или измените ввод, чтобы локализовать причину / Временно переключитесь на другую модель / Проверьте эту страницу и статус-страницу Anthropic — если ошибка не проходит, это сбой сервиса, а не ваш код