Claude Code «Credit balance is too low»: причины и решения (баланс / авторизация по подписке)
Сейчас есть сбой?
Официальный статус Claude Code — всё работает. Если эта ошибка не пропадает, скорее всего, дело в реализации или окружении на вашей стороне.
Обновлено: 6 июн. 2026 г., 04:47 UTC
Посмотреть статус Claude Code →Что означает эта ошибка
«Credit balance is too low» означает, что баланс предоплаченных кредитов API с оплатой по факту недостаточен. Что сбивает с толку: даже если вы намерены использовать подписку Pro/Max, авторизация по API-ключу (ANTHROPIC_API_KEY) заставляет Claude Code тарифицироваться как использование API — поэтому нулевой баланс вызывает эту ошибку. Это может означать либо что у вас действительно закончились кредиты, либо что нужно переключиться на авторизацию по подписке.
Частые причины
- •Баланс предоплаченного API с оплатой по факту равен нулю или слишком мал
- •Вы хотели использовать подписку (Pro/Max/Team/Enterprise), но авторизованы по API-ключу
- •Не привязан способ оплаты, или он истёк
- •Не настроен auto-reload, поэтому баланс закончился
- •Проблема с балансом или лимитом организации/рабочего пространства
Как исправить
- 1.Чтобы использовать подписку, уберите API-ключ и выполните /login для авторизации по подписке (проверьте, что ANTHROPIC_API_KEY не задан в окружении)
- 2.Чтобы использовать API, добавьте кредиты в platform.claude.com → Billing
- 3.Включите auto-reload, чтобы избежать повторения
- 4.Добавьте или обновите способ оплаты
- 5.Выполните /status или /doctor, чтобы проверить текущий способ авторизации (подписка или API-ключ)
- 6.Убедитесь вверху этой страницы, что это не сбой на стороне Anthropic
Когда ожидание помогает (а когда нет)
Это проблема баланса/авторизации, и ожиданием она не устранится. Используйте /login для подписки или добавьте кредиты для использования API. Если ошибка появляется «несмотря на то, что у меня есть подписка», проверьте, не перекрывает ли ANTHROPIC_API_KEY ваш вход через /login.
Альтернативы, когда Claude Code не работает
Похожие ошибки
Частые вопросы
Что такое Credit balance is too low?
«Credit balance is too low» означает, что баланс предоплаченных кредитов API с оплатой по факту недостаточен. Что сбивает с толку: даже если вы намерены использовать подписку Pro/Max, авторизация по API-ключу (ANTHROPIC_API_KEY) заставляет Claude Code тарифицироваться как использование API — поэтому нулевой баланс вызывает эту ошибку. Это может означать либо что у вас действительно закончились кредиты, либо что нужно переключиться на авторизацию по подписке.
Как исправить Credit balance is too low?
Чтобы использовать подписку, уберите API-ключ и выполните /login для авторизации по подписке (проверьте, что ANTHROPIC_API_KEY не задан в окружении) / Чтобы использовать API, добавьте кредиты в platform.claude.com → Billing / Включите auto-reload, чтобы избежать повторения / Добавьте или обновите способ оплаты / Выполните /status или /doctor, чтобы проверить текущий способ авторизации (подписка или API-ключ) / Убедитесь вверху этой страницы, что это не сбой на стороне Anthropic