ChatGPT или Claude — что устойчивее к сбоям? Сравнение аптайма и сбоев [в реальном времени]

В таблице сравнения выше показаны текущее состояние обоих сервисов и аптайм за 24 часа и 7 дней (собственная оценка). Эти значения — доля снимков со статусом «в норме» среди всех, собранных нами с начала измерений, и не являются официальными показателями SLA компаний.

Как правило, оба крупных игрока поддерживают высокий аптайм, и практичнее воспринимать это не как «один всегда лучше другого», а как «сбои у них происходят в разное время и проявляются по-разному». Актуальные значения смотрите в таблице выше.

У ChatGPT много функций (компонентов) — Conversations, GPTs, голосовой режим, генерация изображений, поиск, — поэтому для него характерны «частичные сбои», когда падает только отдельная функция. Бывает, что чат работает, а сбоит только генерация изображений.

У Claude сбои обычно объявляются на уровне моделей (Opus / Sonnet / Haiku), и при наплыве спроса характерен «overloaded (перегрузка, 529)». Если нестабильна только конкретная модель, иногда проблему удаётся обойти, переключившись на другую модель.

На практике даже за первый месяц наших измерений (июнь 2026 года) у обеих компаний несколько раз фиксировались кратковременные всплески ошибок на уровне отдельных функций и отдельных моделей. В большинстве случаев это были разовые сбои, устранявшиеся примерно за час.

Когда ChatGPT работает нестабильно, Claude — хороший временный заменитель, и наоборот. Для многих задач — написание текстов, резюмирование, помощь в кодинге — они взаимозаменяемы.

Однако специфические для ChatGPT функции, такие как генерация изображений или голос, в Claude недоступны, поэтому в таких случаях кандидатами становятся и другие сервисы, например Gemini. Быстрее всего выбрать ту сторону, которая в таблице выше показана как «в норме».