Отчёт о сбоях и доступности ИИ-инструментов — октябрь 2026
Мы постоянно отслеживаем 18 основных ИИ-инструментов, включая ChatGPT, Claude и Gemini. Обзор инцидентов, зафиксированных на официальных страницах статуса в октябре 2026 года.
Самый долгий сбой: Anthropic（148 ч 35 мин）
По провайдерам
| Провайдер | Инциденты | Простой | Худшее состояние | Аптайм |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic | 11 | 155 ч 14 мин | Крупный сбой | 79.14% |
| GitHub | 10 | 18 ч 52 мин | Крупный сбой | 97.46% |
| Cursor | 7 | 6 ч 52 мин | Частичный сбой | 99.08% |
| OpenAI | 6 | 19 ч 18 мин | Частичный сбой | 97.41% |
| ElevenLabs | 4 | 9 ч 35 мин | Частичный сбой | 98.71% |
| Runway | 2 | 2 ч 51 мин | Крупный сбой | 99.62% |
| Groq | 1 | 18 мин | Частичный сбой | 99.96% |
Число инцидентов и время простоя включают только «серьёзные или хуже и уже устранённые» инциденты, зафиксированные на официальных страницах статуса (незначительные задержки и неразрешённые продолжающиеся записи исключены). Аптайм — наша собственная оценка на этой основе, а не официальные данные вендоров. Агрегировано по календарным месяцам в японском времени (JST).
Главное за месяц
В октябре 2026 года зафиксирован 41 серьёзный инцидент общей продолжительностью 12 780 минут у 7 поставщиков. Больше всего у Anthropic (11), далее GitHub (10), Cursor (7) и OpenAI (6). У ElevenLabs 4, у Runway 2, у Groq 1.
Около 70 % итога (8 915 минут) пришлось на один инцидент Anthropic — «Повышенный уровень ошибок на platform.claude.com». Он оставался открытым на официальной странице статуса около шести суток: с 7 октября 22:25 до 14 октября 03:00 (по японскому времени). Без него итог месяца — 3 865 минут, меньше сентября на тех же условиях (4 204) и августа (4 153).
Восемь из десяти инцидентов GitHub имели наивысшую серьёзность. Самые длительные: сбой Actions с 6 октября 04:11 (около 3 ч 38 мин), «деградация нескольких сервисов» с 7-го в 04:57 (около 3 ч 43 мин) и задержки pull request и вебхуков с 21-го в 23:52 (около 4 ч 30 мин).
У OpenAI с 7 октября с 11:00 до 20:53 (около 9 ч 54 мин) в последней версии десктопного приложения нельзя было создавать новые треды ChatGPT Work. 16-го с 01:29 около 2 ч 27 мин длилась «широкая деградация функций».
Семь из 11 инцидентов Anthropic — рост ошибок у Claude Sonnet 5.5, Fable 5.1 и других моделей с 24 по 28 октября. 24-го в 08:37 она объявила рост ошибок наивысшего уровня у трёх моделей (Fable 5.1, Sonnet 5.5, Haiku 5.5); примерно через минуту Cursor объявил «модели Grok недоступны» (около 41 минуты), а ещё примерно через три минуты GitHub — «проблемы сервиса с Grok 4.6 и Grok 4.7» (незначительный). Все три начались с разницей в несколько минут, но из официальных сообщений неясно, была ли общая причина.
У ElevenLabs 4 инцидента, 575 минут: повышенная задержка и сбои дубляжа около шести часов с 9 октября 01:09 и два сбоя SIP-звонков — агенты ЕС с 6-го в 19:28 (около 2 ч 23 мин) и ещё около 44 минут с 9-го в 00:00. У Cursor 7 инцидентов, 412 минут, в основном вокруг Cloud Agents и Grok Bot (например, около 2 ч 39 мин с 7-го в 04:27).
У Runway есть запись с 18 октября 03:55 длительностью около 2 ч 24 мин, которую вендор назвал «Scheduled Maintenance», но отметил наивысшей серьёзностью. Плановые работы считаются инцидентом по классификации самого вендора.
Тенденции и выводы
Один длительный инцидент составил около 70 % месяца. Доступность Anthropic выглядит низкой — 79,14 %, но без этого инцидента она около 99,1 %. Даже инцидент с узким охватом сильно влияет на цифры, если вендор долго держит его как частичный сбой.
Больше всего инцидентов у Anthropic и GitHub, а наивысшей серьёзности больше всего у GitHub (8 из 10). Заметны сбои Actions, pull request и вебхуков — частей самого процесса разработки.
Продолжились проблемы вокруг новых моделей и функций: Sonnet 5.5 и Fable 5.1 у Anthropic, а также связанное с Grok у Cursor и GitHub. Если вы встраиваете новую модель в работу, разумно на время сохранить возможность переключиться на другую.
Незначительных деградаций (уровень задержек) было 85: OpenAI 32, Cursor 25 и GitHub 14 — примерно вдвое больше, чем 41 серьёзный инцидент.
Как читать этот отчёт
Количество и простои включают только инциденты, зафиксированные на официальных страницах статуса, которые были «частичным сбоем или хуже (фактически непригодно)» и устранены, по календарному месяцу в японском времени. Незначительные деградации, такие как задержки, и текущие пункты без объявленного решения исключены, чтобы цифры не выглядели больше реальности.
На конец месяца неустранённых пунктов нет.
Около 70 % итога этого месяца — один инцидент Anthropic; если его вычесть, картина месяца будет ближе к реальной.
Официальная страница статуса ElevenLabs повторно опубликовала часть прошлых инцидентов под новыми ID. Одинаковые записи считаются один раз.
Доступность — наша собственная оценка на основе указанного серьёзного простоя, а не официальное значение SLA вендора.
Название, серьёзность, длительность и официальная ссылка каждого инцидента есть на странице «История сбоев» каждого сервиса.