ElevenLabs 歷史故障記錄
記錄於 ElevenLabs 提供方官方狀態頁上的過往事件，包括發生時間、持續時長、規模與官方連結（可取得的範圍因提供方而異）。
- 延遲(進行中)持續時長: 19 小時 54 分
Claude MCP connection not working
開始: 2026年9月9日 下午09:41 - 正常持續時長: 4 小時 3 分
ElevenReader Elevated Error Rates
開始: 2026年9月7日 下午12:17・ 恢復: 2026年9月7日 下午04:20 - 延遲持續時長: 7 小時 6 分
Increase in latency in the Global Residency for Speech-to-Text and Dubbing requests
開始: 2026年9月4日 下午10:55・ 恢復: 2026年9月5日 上午06:01 - 延遲持續時長: 31 分鐘
EU - STT - Increase in latency in the EU Residency for Speech-to-Text requests
開始: 2026年9月4日 下午08:41・ 恢復: 2026年9月4日 下午09:12 - 正常持續時長: 4 小時 25 分
Customer support ticketing system not receiving new tickets and ticket replies
開始: 2026年8月31日 下午05:10・ 恢復: 2026年8月31日 下午09:35 - 延遲持續時長: 3 分鐘
Batch calling degraded in EU residency
開始: 2026年8月27日 下午10:05・ 恢復: 2026年8月27日 下午10:08 - 延遲持續時長: 5 小時 58 分
Elevated latency on Text-to-Speech and Speech-to-Text Requests
開始: 2026年8月27日 上午02:16・ 恢復: 2026年8月27日 上午08:13 - 延遲持續時長: 9 小時 53 分
Media not loading across several products
開始: 2026年8月24日 下午05:49・ 恢復: 2026年8月25日 上午03:43 - 延遲持續時長: 4 分鐘
Inbound Twilio calls experiencing intermittent connection failures
開始: 2026年8月18日 下午09:39・ 恢復: 2026年8月18日 下午09:43 - 延遲持續時長: 2 分鐘
Elevated error rates on TTS, STT APIs
開始: 2026年8月3日 下午06:34・ 恢復: 2026年8月3日 下午06:36 - 部分故障持續時長: 2 小時 20 分SIP call failures開始: 2026年7月31日 下午12:08・ 恢復: 2026年7月31日 下午02:29
- 延遲持續時長: 45 分鐘
Conversation History Not Showing Recent Calls (EU Residency) - All Conversation are appearing with a delay
開始: 2026年7月17日 下午05:37・ 恢復: 2026年7月17日 下午06:22 - 部分故障持續時長: 4 小時 21 分Speech Engine Conversation Failures開始: 2026年7月15日 上午02:27・ 恢復: 2026年7月15日 上午06:48
- 部分故障持續時長: 5 小時 1 分WhatsApp outbound message failures開始: 2026年7月10日 上午02:33・ 恢復: 2026年7月10日 上午07:34
- 延遲持續時長: —
Increased Error Rate in US Region
開始: 2026年7月9日 上午02:42・ 恢復: 2026年7月9日 上午02:04 - 延遲持續時長: 1 小時 34 分
Image and Video Generation Errors
開始: 2026年7月7日 下午10:39・ 恢復: 2026年7月8日 上午12:13 - 部分故障持續時長: 2 小時 10 分Agent Tool Creation and Update Does not Save開始: 2026年6月25日 下午11:54・ 恢復: 2026年6月26日 上午02:04
- 延遲持續時長: 19 分鐘
Issues with logging in to the website for certain users
開始: 2026年6月17日 下午11:08・ 恢復: 2026年6月17日 下午11:27 - 延遲持續時長: 6 小時 28 分
UI dubbing failures
開始: 2026年6月17日 下午08:21・ 恢復: 2026年6月18日 上午02:49 - 延遲持續時長: 1 小時 54 分
TTV - Elevated 500 error rates
開始: 2026年6月10日 下午01:44・ 恢復: 2026年6月10日 下午03:38 - 部分故障持續時長: —OpenAI Image and Video Model Failures開始: 2026年6月5日 上午05:31・ 恢復: 2026年6月5日 上午05:28
- 延遲持續時長: 7 小時 24 分
Transient STT/STS Errors
開始: 2026年6月2日 上午09:22・ 恢復: 2026年6月2日 下午04:45 - 延遲持續時長: —
Small number of Eleven V3 TTS generations returning 429s on the Global Residency Server
開始: 2026年5月28日 下午09:58・ 恢復: 2026年5月28日 下午09:10 - 延遲持續時長: 20 分鐘
Failures in Exports of Studio and Dubbing projects
開始: 2026年5月28日 上午06:48・ 恢復: 2026年5月28日 上午07:08 - 延遲持續時長: 3 小時 43 分
Plan Upgrade Delay
開始: 2026年5月28日 上午12:32・ 恢復: 2026年5月28日 上午04:15 - 延遲持續時長: —
Intermittent 500 Errors in Text-to-Speech (TTS) Generation
開始: 2026年5月25日 下午06:47・ 恢復: 2026年5月25日 下午06:35 - 部分故障持續時長: 2 分鐘EU Residency: Scribe V1 downtime開始: 2026年5月16日 下午04:41・ 恢復: 2026年5月16日 下午04:43
- 部分故障持續時長: 30 分鐘EU Residency - Issue with the Agents platform, TTS and Scribe in the EU residency server開始: 2026年5月15日 下午06:12・ 恢復: 2026年5月15日 下午06:42
- 延遲持續時長: 5 小時 0 分
EU Residency: Elevated Error Rates for STT API Calls that use the source_url Parameter
開始: 2026年5月13日 下午11:04・ 恢復: 2026年5月14日 上午04:05 - 延遲持續時長: 1 小時 2 分
EU Residency: Elevated error rates for ASR
開始: 2026年5月12日 下午11:29・ 恢復: 2026年5月13日 上午12:31 - 延遲持續時長: 3 小時 6 分
Voices not showing up in EU and India data residency workspaces
開始: 2026年5月5日 上午12:32・ 恢復: 2026年5月5日 上午03:38 - 延遲持續時長: 49 分鐘
Payment Issues
開始: 2026年4月22日 下午11:50・ 恢復: 2026年4月23日 上午12:39 - 延遲持續時長: 19 小時 29 分
Twilio Native Integration: Some Successful Transfers Show as Failed
開始: 2026年4月17日 上午02:08・ 恢復: 2026年4月17日 下午09:37 - 部分故障持續時長: 24 分鐘SIP Call Failures開始: 2026年4月14日 上午06:01・ 恢復: 2026年4月14日 上午06:25
- 正常持續時長: 22 分鐘
Some newly created voices may not appear in “My voices” search
開始: 2026年4月2日 下午07:06・ 恢復: 2026年4月2日 下午07:28 - 延遲持續時長: 1 小時 3 分
Errors with workspaces for new users (created today)
開始: 2026年4月2日 下午06:34・ 恢復: 2026年4月2日 下午07:38 - 延遲持續時長: 4 小時 47 分
Degraded SIP Calls – Transfer to Human Affected
開始: 2026年3月31日 下午06:28・ 恢復: 2026年3月31日 下午11:15 - 部分故障持續時長: 10 分鐘Intemittent failures on inbound SIP calls開始: 2026年3月30日 下午03:16・ 恢復: 2026年3月30日 下午03:26
- 延遲持續時長: 2 小時 46 分
Elevated Error Rates
開始: 2026年3月20日 上午04:21・ 恢復: 2026年3月20日 上午07:07 - 部分故障持續時長: —SIP Call Failures and Initial Audio Delay開始: 2026年3月17日 上午03:52・ 恢復: 2026年3月17日 上午01:00
- 大規模故障持續時長: 16 分鐘ASR and dubbing services down開始: 2026年3月16日 上午12:40・ 恢復: 2026年3月16日 上午12:55
- 部分故障持續時長: 25 分鐘EU and IN Residency Webpages Inaccessible開始: 2026年3月10日 上午03:17・ 恢復: 2026年3月10日 上午03:42
- 部分故障持續時長: 13 分鐘SIP Trunking Failures開始: 2026年3月9日 上午01:58・ 恢復: 2026年3月9日 上午02:11
- 延遲持續時長: 1 小時 46 分
Voice Not Found Generation Failures
開始: 2026年3月7日 上午07:28・ 恢復: 2026年3月7日 上午09:13 - 延遲持續時長: 4 小時 26 分
Small number of calls being stuck in "in progress" state
開始: 2026年3月4日 下午04:31・ 恢復: 2026年3月4日 下午08:57 - 延遲持續時長: 1 小時 11 分
Conversation latency
開始: 2026年2月27日 下午10:50・ 恢復: 2026年2月28日 上午12:02