ElevenLabs 历史故障记录
记录在 ElevenLabs 提供方官方状态页上的过往事件,包括发生时间、持续时长、规模与官方链接(可获取的范围因提供方而异)。
- 延迟持续时长: 45 分钟
Conversation History Not Showing Recent Calls (EU Residency) - All Conversation are appearing with a delay
开始: 2026年7月17日 17:37・ 恢复: 2026年7月17日 18:22 - 部分故障持续时长: 4 小时 21 分Speech Engine Conversation Failures开始: 2026年7月15日 02:27・ 恢复: 2026年7月15日 06:48
- 部分故障持续时长: 5 小时 1 分WhatsApp outbound message failures开始: 2026年7月10日 02:33・ 恢复: 2026年7月10日 07:34
- 延迟持续时长: 1 分钟
Increased Error Rate in US Region
开始: 2026年7月9日 02:42・ 恢复: 2026年7月9日 02:04 - 延迟持续时长: 1 小时 34 分
Image and Video Generation Errors
开始: 2026年7月7日 22:39・ 恢复: 2026年7月8日 00:13 - 部分故障持续时长: 2 小时 10 分Agent Tool Creation and Update Does not Save开始: 2026年6月25日 23:54・ 恢复: 2026年6月26日 02:04
- 延迟持续时长: 19 分钟
Issues with logging in to the website for certain users
开始: 2026年6月17日 23:08・ 恢复: 2026年6月17日 23:27 - 延迟持续时长: 6 小时 28 分
UI dubbing failures
开始: 2026年6月17日 20:21・ 恢复: 2026年6月18日 02:49 - 延迟持续时长: 1 小时 54 分
TTV - Elevated 500 error rates
开始: 2026年6月10日 13:44・ 恢复: 2026年6月10日 15:38 - 部分故障持续时长: 1 分钟OpenAI Image and Video Model Failures开始: 2026年6月5日 05:31・ 恢复: 2026年6月5日 05:28
- 延迟持续时长: 7 小时 24 分
Transient STT/STS Errors
开始: 2026年6月2日 09:22・ 恢复: 2026年6月2日 16:45 - 延迟持续时长: 1 分钟
Small number of Eleven V3 TTS generations returning 429s on the Global Residency Server
开始: 2026年5月28日 21:58・ 恢复: 2026年5月28日 21:10 - 延迟持续时长: 20 分钟
Failures in Exports of Studio and Dubbing projects
开始: 2026年5月28日 06:48・ 恢复: 2026年5月28日 07:08 - 延迟持续时长: 3 小时 43 分
Plan Upgrade Delay
开始: 2026年5月28日 00:32・ 恢复: 2026年5月28日 04:15 - 延迟持续时长: 1 分钟
Intermittent 500 Errors in Text-to-Speech (TTS) Generation
开始: 2026年5月25日 18:47・ 恢复: 2026年5月25日 18:35 - 部分故障持续时长: 2 分钟EU Residency: Scribe V1 downtime开始: 2026年5月16日 16:41・ 恢复: 2026年5月16日 16:43
- 部分故障持续时长: 30 分钟EU Residency - Issue with the Agents platform, TTS and Scribe in the EU residency server开始: 2026年5月15日 18:12・ 恢复: 2026年5月15日 18:42
- 延迟持续时长: 5 小时 0 分
EU Residency: Elevated Error Rates for STT API Calls that use the source_url Parameter
开始: 2026年5月13日 23:04・ 恢复: 2026年5月14日 04:05 - 延迟持续时长: 1 小时 2 分
EU Residency: Elevated error rates for ASR
开始: 2026年5月12日 23:29・ 恢复: 2026年5月13日 00:31 - 延迟持续时长: 3 小时 6 分
Voices not showing up in EU and India data residency workspaces
开始: 2026年5月5日 00:32・ 恢复: 2026年5月5日 03:38 - 延迟持续时长: 49 分钟
Payment Issues
开始: 2026年4月22日 23:50・ 恢复: 2026年4月23日 00:39 - 延迟持续时长: 19 小时 29 分
Twilio Native Integration: Some Successful Transfers Show as Failed
开始: 2026年4月17日 02:08・ 恢复: 2026年4月17日 21:37 - 部分故障持续时长: 24 分钟SIP Call Failures开始: 2026年4月14日 06:01・ 恢复: 2026年4月14日 06:25
- 正常持续时长: 22 分钟
Some newly created voices may not appear in “My voices” search
开始: 2026年4月2日 19:06・ 恢复: 2026年4月2日 19:28 - 延迟持续时长: 1 小时 3 分
Errors with workspaces for new users (created today)
开始: 2026年4月2日 18:34・ 恢复: 2026年4月2日 19:38 - 延迟持续时长: 4 小时 47 分
Degraded SIP Calls – Transfer to Human Affected
开始: 2026年3月31日 18:28・ 恢复: 2026年3月31日 23:15 - 部分故障持续时长: 10 分钟Intemittent failures on inbound SIP calls开始: 2026年3月30日 15:16・ 恢复: 2026年3月30日 15:26
- 延迟持续时长: 2 小时 46 分
Elevated Error Rates
开始: 2026年3月20日 04:21・ 恢复: 2026年3月20日 07:07 - 部分故障持续时长: 1 分钟SIP Call Failures and Initial Audio Delay开始: 2026年3月17日 03:52・ 恢复: 2026年3月17日 01:00
- 大规模故障持续时长: 16 分钟ASR and dubbing services down开始: 2026年3月16日 00:40・ 恢复: 2026年3月16日 00:55
- 部分故障持续时长: 25 分钟EU and IN Residency Webpages Inaccessible开始: 2026年3月10日 03:17・ 恢复: 2026年3月10日 03:42
- 部分故障持续时长: 13 分钟SIP Trunking Failures开始: 2026年3月9日 01:58・ 恢复: 2026年3月9日 02:11
- 延迟持续时长: 1 小时 46 分
Voice Not Found Generation Failures
开始: 2026年3月7日 07:28・ 恢复: 2026年3月7日 09:13 - 延迟持续时长: 4 小时 26 分
Small number of calls being stuck in "in progress" state
开始: 2026年3月4日 16:31・ 恢复: 2026年3月4日 20:57 - 延迟持续时长: 1 小时 11 分
Conversation latency
开始: 2026年2月27日 22:50・ 恢复: 2026年2月28日 00:02