Informe de caídas y disponibilidad de herramientas de IA — septiembre de 2026
Monitorizamos de forma continua 18 herramientas de IA importantes, entre ellas ChatGPT, Claude y Gemini. Un repaso de los incidentes registrados en las páginas de estado oficiales en septiembre de 2026.
Caída más larga: Anthropic（99 h 21 min）
Por proveedor
| Proveedor | Incidentes | Inactividad | Peor estado | Disponibilidad |
|---|---|---|---|---|
| Cursor | 10 | 26 h 54 min | Caída grave | 96.26% |
| Anthropic | 8 | 108 h 30 min | Caída parcial | 84.93% |
| OpenAI | 5 | 8 h 27 min | Caída grave | 98.83% |
| GitHub | 4 | 14 h 37 min | Caída grave | 97.97% |
| ElevenLabs | 3 | 3 h 50 min | Caída parcial | 99.47% |
| Perplexity | 2 | 2 h 59 min | Caída grave | 99.59% |
| Stability AI | 1 | 4 h 8 min | Caída parcial | 99.43% |
El número de incidentes y el tiempo de inactividad solo incluyen incidentes "graves o peores y ya resueltos" registrados en las páginas de estado oficiales (se excluyen la latencia leve y los elementos en curso sin resolver). La disponibilidad es una estimación propia basada en ello, no cifras oficiales del proveedor. Agregados por mes natural en hora de Japón (JST).
Lo más destacado del mes
Septiembre de 2026 registró 31 incidentes graves por un total de 10.036 minutos en 7 proveedores. Cursor acumuló más incidentes (9), seguido de Anthropic (8), OpenAI (5) y GitHub (4).
Casi el 60 % del total (5.961 minutos) procede de un único incidente de Anthropic: funcionalidad degradada de Claude Cowork en Windows. Se prolongó unos cuatro días, desde el 11 de septiembre a las 00:54 hasta el 15 a las 04:14 (hora de Japón), pero solo afectó a Cowork en Windows; claude.ai y la API no se vieron afectados. Sin él, el mes suma 4.075 minutos, casi lo mismo que agosto (4.153).
El incidente más grave fue el de OpenAI, «problemas con Codex», el 26 de septiembre de 07:58 a 08:54 (hora de Japón). Codex Web, la CLI, la extensión de VS Code y la Codex API sufrieron una caída total (la máxima gravedad) durante unos 56 minutos. Anthropic también registró errores elevados en claude.ai, Claude Code, Cowork y la API durante unas dos horas desde el 29 de septiembre a las 23:21.
Seis de los nueve incidentes de Cursor tuvieron que ver con su nueva función Grok Bot (entre ellos, unas 6,5 horas desde el 16 de septiembre a las 23:27 y dos incidentes entre la noche del 18 y la mañana del 19: unas 19 horas en total). Que las funciones nuevas concentren los fallos también se vio en OpenAI: ChatGPT Work registró tres incidentes graves (entre ellos, unas 5 h 24 min desde el 1 de septiembre a las 00:04) y al menos cinco degradaciones leves.
En el lado del desarrollo, GitHub registró unas 10,5 horas de «degradación con Gemini 3.8 Flash» desde el 16 de septiembre a las 16:20: un caso en el que el problema de un proveedor de modelos aguas arriba apareció directamente como incidente de GitHub (Copilot). El 13 de septiembre hubo un incidente que abarcó varios servicios de GitHub (unas 1,5 horas), y la revisión de código de Copilot dejó de funcionar dos veces.
En generación de imágenes, Stability AI devolvió errores 500 en su API de generación durante unas cuatro horas desde el 15 de septiembre a las 01:33.
Tendencias y conclusiones
Las cascadas de aguas arriba a aguas abajo volvieron a verse. El 3 de septiembre a las 22:26 (hora de Japón), Anthropic anunció errores elevados en varios modelos; 15 minutos después, Cursor declaró un incidente de máxima gravedad y, 51 minutos después, anunció por separado errores elevados en los modelos de Anthropic. Esa misma noche OpenAI también registró errores elevados en ChatGPT y Codex (leves).
Las funciones recién lanzadas dispararon los recuentos en todas las empresas. El Grok Bot de Cursor y ChatGPT Work de OpenAI fallaron repetidamente en episodios cortos. Si incorporas una función nueva a tu flujo de trabajo, lo prudente es tener una alternativa preparada durante las primeras semanas.
Las degradaciones leves (nivel de latencia) sumaron 72, encabezadas por OpenAI (24), Cursor (22) y GitHub (10). OpenAI tuvo solo cinco incidentes graves, pero anunció muchos de alcance limitado: errores regionales en Europa y APAC y picos de errores por plan.
Anthropic muestra la disponibilidad más baja (84,93 %), pero se explica casi por completo por la larga degradación de Cowork en Windows mencionada arriba. Sin ese incidente, la disponibilidad de Anthropic ronda el 98,7 %. Un problema de alcance limitado que el proveedor mantiene como caída parcial durante días pesa mucho en las cifras: conviene tenerlo en cuenta al comparar.
Cómo leer este informe
Los recuentos y la caída incluyen solo incidentes de las páginas de estado oficiales que fueron «graves o peores (prácticamente inutilizable)» y que ya estaban resueltos (mes natural, hora de Japón). Las degradaciones leves como la latencia y los elementos en curso sin resolver se excluyen de los totales para que las cifras no se inflen.
Dos elementos de OpenAI seguían sin resolverse al cierre del mes (chat de soporte no disponible y errores elevados en ChatGPT, Codex y la API desde el 30 de septiembre), pero ambos eran de gravedad leve o inferior y no afectan a los totales.
Alrededor del 60 % del total de este mes corresponde a la degradación de Cowork en Windows de Anthropic. Restarla ofrece una imagen más realista del mes en conjunto.
La disponibilidad es una estimación propia basada en ese tiempo de caída grave, no son cifras oficiales de SLA.
La página de «historial de incidencias» de cada servicio lista los incidentes con título, gravedad, duración y el enlace oficial.