Informe de interrupciones y disponibilidad de herramientas de IA — octubre de 2026
Monitoreamos de forma continua 18 herramientas de IA, entre ellas ChatGPT, Claude y Gemini. Un repaso de los incidentes registrados en las páginas de estado oficiales en octubre de 2026.
Caída más larga: Anthropic（148 h 35 min）
Por proveedor
| Proveedor | Incidentes | Inactividad | Peor estado | Disponibilidad |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic | 11 | 155 h 14 min | Caída grave | 79.14% |
| GitHub | 10 | 18 h 52 min | Caída grave | 97.46% |
| Cursor | 7 | 6 h 52 min | Caída parcial | 99.08% |
| OpenAI | 6 | 19 h 18 min | Caída parcial | 97.41% |
| ElevenLabs | 4 | 9 h 35 min | Caída parcial | 98.71% |
| Runway | 2 | 2 h 51 min | Caída grave | 99.62% |
| Groq | 1 | 18 min | Caída parcial | 99.96% |
El número de incidentes y el tiempo de inactividad solo incluyen incidentes "graves o peores y ya resueltos" registrados en las páginas de estado oficiales (se excluyen la latencia leve y los elementos en curso sin resolver). La disponibilidad es una estimación propia basada en ello, no cifras oficiales del proveedor. Agregados por mes natural en hora de Japón (JST).
Lo más destacado del mes
Octubre de 2026 registró 41 incidentes graves por un total de 12.780 minutos en 7 proveedores. Anthropic acumuló más (11), seguido de GitHub (10), Cursor (7) y OpenAI (6). ElevenLabs tuvo 4, Runway 2 y Groq 1.
Cerca del 70 % del total (8.915 minutos) procede de un solo incidente de Anthropic: «Errores elevados en platform.claude.com». Estuvo abierto en la página de estado oficial unos seis días, del 7 de octubre a las 22:25 al 14 de octubre a las 03:00 (hora de Japón). Sin él, el mes suma 3.865 minutos, por debajo de septiembre en las mismas condiciones (4.204) y de agosto (4.153).
Ocho de los diez incidentes de GitHub fueron del nivel más alto. Los más largos: un incidente de Actions desde el 6 de octubre a las 04:11 (unas 3 h 38 min), «varios servicios degradados» desde el 7 a las 04:57 (unas 3 h 43 min) y retrasos en pull requests y webhooks desde el 21 a las 23:52 (unas 4 h 30 min).
En OpenAI, del 7 de octubre de 11:00 a 20:53 (unas 9 h 54 min), quienes usaban la última versión de la app de escritorio no podían crear nuevos hilos de ChatGPT Work. El 16 a las 01:29 hubo una «degradación generalizada de funciones» de unas 2 h 27 min.
Siete de los 11 incidentes de Anthropic fueron aumentos de errores en Claude Sonnet 5.5, Fable 5.1 y otros modelos entre el 24 y el 28 de octubre. El 24 a las 08:37 anunció un aumento de errores del máximo nivel en tres modelos (Fable 5.1, Sonnet 5.5, Haiku 5.5); un minuto después Cursor declaró «modelos Grok no disponibles» (unos 41 minutos) y unos tres minutos más tarde GitHub publicó «problemas de servicio con Grok 4.6 y Grok 4.7» (leve). Los tres empezaron con minutos de diferencia, pero los avisos oficiales no indican si tenían una causa común.
ElevenLabs tuvo 4 incidentes por 575 minutos: mayor latencia y fallos en el doblaje durante unas seis horas desde el 9 de octubre a las 01:09, y dos interrupciones de llamadas SIP, la de los agentes de la UE desde el 6 a las 19:28 (unas 2 h 23 min) y otra de unos 44 minutos desde el 9 a las 00:00. Cursor tuvo 7 incidentes por 412 minutos, casi todos en torno a Cloud Agents y Grok Bot (por ejemplo, unas 2 h 39 min desde el 7 a las 04:27).
Runway tiene una entrada desde el 18 de octubre a las 03:55, de unas 2 h 24 min, que el proveedor tituló «Scheduled Maintenance» pero registró con el nivel más alto. El trabajo planificado se cuenta como incidente según la clasificación del propio proveedor.
Tendencias y conclusiones
Un solo incidente largo supuso cerca del 70 % del mes. La disponibilidad de Anthropic sale baja (79,14 %), pero sin ese incidente es de un 99,1 %. Un incidente de alcance limitado pesa mucho en las cifras si el proveedor lo mantiene mucho tiempo como interrupción parcial.
Anthropic y GitHub tuvieron más incidentes y GitHub fue el que más tuvo del nivel más alto (8 de 10). Destacaron los fallos en Actions, pull requests y webhooks, partes del propio flujo de desarrollo.
Continuaron los problemas en torno a modelos y funciones nuevos: Sonnet 5.5 y Fable 5.1 en Anthropic, y lo relacionado con Grok en Cursor y GitHub. Si integra un modelo nuevo en su trabajo, conviene poder cambiar a otro durante un tiempo.
Las degradaciones leves (nivel de latencia) fueron 85: OpenAI 32, Cursor 25 y GitHub 14, aproximadamente el doble de los 41 incidentes graves.
Cómo leer este informe
Los recuentos y el tiempo de inactividad solo incluyen incidentes registrados en las páginas de estado oficiales que fueron «interrupción parcial o peor (prácticamente inutilizable)» y están resueltos, por mes natural en hora de Japón. Las degradaciones leves, como la latencia, y los elementos en curso sin resolución anunciada se excluyen para que las cifras no parezcan mayores que la realidad.
Al cierre del mes no había elementos sin resolver.
Cerca del 70 % del total de este mes es un único incidente de Anthropic; restarlo da una imagen más fiel del mes.
La página de estado oficial de ElevenLabs había republicado algunos incidentes pasados con nuevos ID. Las entradas idénticas se cuentan una sola vez.
La disponibilidad es una estimación propia basada en el tiempo de inactividad grave indicado, no una cifra de SLA oficial del proveedor.
El título, la gravedad, la duración y el enlace oficial de cada incidente están en la página «Historial de incidentes» de cada servicio.