Claude API 500 (api_error · erreur interne serveur)
Y a-t-il une panne en ce moment ?
Le statut officiel de Claude API est opérationnel. Si cette erreur persiste, elle provient probablement d'un problème d'implémentation ou d'environnement de votre côté.
Voir le statut de Claude API →Ce que signifie cette erreur
Un 500 (api_error) est une erreur interne inattendue côté Anthropic. Contrairement aux 429 ou 529, elle n'a rien à voir avec vos limites : elle signale généralement un problème côté serveur. Elle est souvent passagère.
Causes courantes
- •Défaillance interne passagère côté Anthropic
- •Instabilité d'un modèle ou d'une région en particulier
- •Répercussion d'un incident plus large
- •Rarement, une requête atypique qui déclenche un bug côté serveur
Comment la corriger
- 1.Réessayez avec un backoff exponentiel et du jitter
- 2.Si l'erreur se répète sur une requête précise, simplifiez ou variez l'entrée pour l'isoler
- 3.Basculez temporairement sur un autre modèle
- 4.Consultez cette page et la page de statut d'Anthropic : si l'erreur persiste, c'est une panne, pas votre code
Quand attendre suffit (et quand cela ne suffit pas)
Côté serveur : réessayez après quelques secondes à quelques minutes. Si l'erreur persiste sur de nombreuses requêtes, consultez le statut officiel ; il s'agit probablement d'un incident.
Alternatives lorsque Claude API est en panne
Erreurs associées
FAQ
Qu'est-ce que 500 api_error ?
Un 500 (api_error) est une erreur interne inattendue côté Anthropic. Contrairement aux 429 ou 529, elle n'a rien à voir avec vos limites : elle signale généralement un problème côté serveur. Elle est souvent passagère.
Comment corriger 500 api_error ?
Réessayez avec un backoff exponentiel et du jitter / Si l'erreur se répète sur une requête précise, simplifiez ou variez l'entrée pour l'isoler / Basculez temporairement sur un autre modèle / Consultez cette page et la page de statut d'Anthropic : si l'erreur persiste, c'est une panne, pas votre code