Impossible de se connecter à Claude : causes et solutions
Y a-t-il une panne en ce moment ?
Le statut officiel de Claude est opérationnel. Si cette erreur persiste, elle provient probablement d'un problème d'implémentation ou d'environnement de votre côté.
Voir le statut de Claude →Ce que signifie cette erreur
La connexion échoue ou boucle. Causes : panne d'authentification, cookies, SSO ou restrictions de région.
Causes courantes
- •Panne d'authentification côté Anthropic
- •Incohérence cookies/cache
- •Problème de SSO (Google, etc.)
- •Interférence VPN/extension
- •Limites de région/compte
Comment la corriger
- 1.Effacez les cookies et le cache
- 2.Essayez un autre navigateur / la navigation privée
- 3.Désactivez le VPN/les extensions
- 4.Essayez une autre méthode de connexion
- 5.Vérifiez l'état des pannes en haut de page
Quand attendre suffit (et quand cela ne suffit pas)
Les pannes d'authentification se rétablissent avec le temps. Si l'état officiel est correct, effacer les cookies ou changer de navigateur aide.
Alternatives lorsque Claude est en panne
Symptômes associés
FAQ
Quelles sont les causes de Claudeにログインできない ?
La connexion échoue ou boucle. Causes : panne d'authentification, cookies, SSO ou restrictions de région.
Comment corriger Claudeにログインできない ?
Effacez les cookies et le cache / Essayez un autre navigateur / la navigation privée / Désactivez le VPN/les extensions / Essayez une autre méthode de connexion / Vérifiez l'état des pannes en haut de page