Cursor « We're having trouble connecting to the model provider » : causes et solutions
Y a-t-il une panne en ce moment ?
Le statut officiel de Cursor est opérationnel. Si cette erreur persiste, elle provient probablement d'un problème d'implémentation ou d'environnement de votre côté.
Mis à jour: 6 juin 2026, 05:25 UTC
Voir le statut de Cursor →Ce que signifie cette erreur
Cursor ne parvient pas à joindre le fournisseur du modèle (le fournisseur en amont tel qu'OpenAI ou Anthropic). Cela peut être dû à la charge ou à des pannes du fournisseur en amont, à un blocage réseau / proxy / VPN / pare-feu, ou à un problème de service côté Cursor. C'est souvent temporaire et le changement de modèle peut résoudre le problème.
Causes courantes
- •Le fournisseur de modèle en amont (OpenAI/Anthropic, etc.) est surchargé ou subit une panne temporaire
- •Le fournisseur du modèle sélectionné est momentanément instable
- •Réseau instable, ou blocage par proxy / VPN / pare-feu
- •Le réseau d'entreprise bloque les points d'accès de l'API
- •Un problème de service côté Cursor
Comment la corriger
- 1.Patientez un instant et réessayez (c'est souvent temporaire)
- 2.Passez sur 'auto' ou un autre modèle
- 3.Désactivez le VPN/proxy, ou essayez un autre réseau (par ex. le partage de connexion)
- 4.Sur un réseau d'entreprise, demandez au service IT d'autoriser les domaines requis
- 5.Mettez à jour et redémarrez Cursor
- 6.Consultez la section d'état en haut de cette page ou le statut officiel de Cursor
Quand attendre suffit (et quand cela ne suffit pas)
Si la cause est un incident passager d'un fournisseur en amont, cela se résout généralement en quelques minutes. Si le problème persiste, changer de modèle et vérifier votre réseau peuvent aider. Lors d'une panne étendue, vous ne pouvez qu'attendre — consultez l'indicateur d'état ci-dessus.
Alternatives lorsque Cursor est en panne
Erreurs associées
FAQ
Qu'est-ce que Trouble connecting to the model provider ?
Cursor ne parvient pas à joindre le fournisseur du modèle (le fournisseur en amont tel qu'OpenAI ou Anthropic). Cela peut être dû à la charge ou à des pannes du fournisseur en amont, à un blocage réseau / proxy / VPN / pare-feu, ou à un problème de service côté Cursor. C'est souvent temporaire et le changement de modèle peut résoudre le problème.
Comment corriger Trouble connecting to the model provider ?
Patientez un instant et réessayez (c'est souvent temporaire) / Passez sur 'auto' ou un autre modèle / Désactivez le VPN/proxy, ou essayez un autre réseau (par ex. le partage de connexion) / Sur un réseau d'entreprise, demandez au service IT d'autoriser les domaines requis / Mettez à jour et redémarrez Cursor / Consultez la section d'état en haut de cette page ou le statut officiel de Cursor