Gemini "Something went wrong" (erro · causas e solução)
Há uma queda agora?
O status oficial de Gemini está operacional. Se este erro persistir, provavelmente é um problema de implementação ou do seu ambiente.
Ver o status de Gemini →O que este erro significa
Erro genérico que o Gemini exibe quando não consegue concluir uma solicitação. Pode vir de um problema temporário do lado do Google, de restrições de conta ou região, de uma questão de rede/navegador, ou de um prompt específico que ele se recusa a processar.
Causas comuns
- •Problema temporário ou sobrecarga no lado do Google
- •Conta não elegível (idade ou política do administrador do Workspace)
- •Uma região/país onde o Gemini é limitado
- •Problema de rede/navegador ou uma extensão interferindo
- •Um prompt ou anexo específico que não é processado
Como resolver
- 1.Tente o prompt de novo ou reformule-o
- 2.Recarregue a página ou inicie uma nova conversa
- 3.Confirme se sua conta Google é elegível para usar o Gemini
- 4.Limpe cache/cookies ou tente em modo anônimo (incognito) e desative as extensões
- 5.Verifique a rede ou desligue a VPN
- 6.Confira o status do Gemini no topo desta página
Quando esperar ajuda (e quando não)
Uma instabilidade do lado do Google costuma se resolver em alguns minutos, então tente de novo. Se for relacionado a conta ou região, tentar de novo não vai ajudar — verifique a elegibilidade e a localização.
Alternativas quando Gemini está fora do ar
Erros relacionados
Perguntas frequentes
O que é Something went wrong?
Erro genérico que o Gemini exibe quando não consegue concluir uma solicitação. Pode vir de um problema temporário do lado do Google, de restrições de conta ou região, de uma questão de rede/navegador, ou de um prompt específico que ele se recusa a processar.
Como resolvo Something went wrong?
Tente o prompt de novo ou reformule-o / Recarregue a página ou inicie uma nova conversa / Confirme se sua conta Google é elegível para usar o Gemini / Limpe cache/cookies ou tente em modo anônimo (incognito) e desative as extensões / Verifique a rede ou desligue a VPN / Confira o status do Gemini no topo desta página