Gemini "Something went wrong" (erro 1096, 1185 e outros · causas e solução)
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Atualizado: 25 de out. de 2026, 11:48 UTC
Ver o status de Gemini →O que este erro significa
Erro genérico que o Gemini exibe quando não consegue concluir uma solicitação. Pode vir de um problema temporário do lado do Google, de restrições de conta ou região, de uma questão de rede/navegador, ou de um prompt específico que ele se recusa a processar.
Quando aparece com um número, como "Something went wrong (1096)"
Às vezes a mensagem termina com um número, por exemplo "Something went wrong (1095)", "(1096)", "(1099)", "(1100)", "(1184)" ou "(1185)".
O Google não divulga o que esses números significam, e não existe uma solução específica para cada um. Seja qual for o número, comece pelas soluções acima: recarregue a página, reenvie em uma nova conversa, desative as extensões ou a VPN (ou abra uma janela anônima) e faça login novamente.
Se muitas pessoas estiverem vendo o erro ao mesmo tempo, o mais provável é um problema do lado do Google — confira o status em tempo real no topo desta página. Se continuar acontecendo só com você, relate pelo "Enviar feedback" no Gemini e inclua o número e uma captura de tela; isso ajuda a identificar a causa.
Causas comuns
- •Problema temporário ou sobrecarga no lado do Google
- •Conta não elegível (idade ou política do administrador do Workspace)
- •Uma região/país onde o Gemini é limitado
- •Problema de rede/navegador ou uma extensão interferindo
- •Um prompt ou anexo específico que não é processado
Como resolver
- 1.Tente o prompt de novo ou reformule-o
- 2.Recarregue a página ou inicie uma nova conversa
- 3.Confirme se sua conta Google é elegível para usar o Gemini
- 4.Limpe cache/cookies ou tente em modo anônimo (incognito) e desative as extensões
- 5.Verifique a rede ou desligue a VPN
- 6.Confira o status do Gemini no topo desta página
Quando esperar ajuda (e quando não)
Uma instabilidade do lado do Google costuma se resolver em alguns minutos, então tente de novo. Se for relacionado a conta ou região, tentar de novo não vai ajudar — verifique a elegibilidade e a localização.
Alternativas quando Gemini está fora do ar
Erros relacionados
Perguntas frequentes
O que é Something went wrong?
Erro genérico que o Gemini exibe quando não consegue concluir uma solicitação. Pode vir de um problema temporário do lado do Google, de restrições de conta ou região, de uma questão de rede/navegador, ou de um prompt específico que ele se recusa a processar.
Como resolvo Something went wrong?
Tente o prompt de novo ou reformule-o / Recarregue a página ou inicie uma nova conversa / Confirme se sua conta Google é elegível para usar o Gemini / Limpe cache/cookies ou tente em modo anônimo (incognito) e desative as extensões / Verifique a rede ou desligue a VPN / Confira o status do Gemini no topo desta página
Quando aparece com um número, como "Something went wrong (1096)"
Às vezes a mensagem termina com um número, por exemplo "Something went wrong (1095)", "(1096)", "(1099)", "(1100)", "(1184)" ou "(1185)". O Google não divulga o que esses números significam, e não existe uma solução específica para cada um. Seja qual for o número, comece pelas soluções acima: recarregue a página, reenvie em uma nova conversa, desative as extensões ou a VPN (ou abra uma janela anônima) e faça login novamente. Se muitas pessoas estiverem vendo o erro ao mesmo tempo, o mais provável é um problema do lado do Google — confira o status em tempo real no topo desta página. Se continuar acontecendo só com você, relate pelo "Enviar feedback" no Gemini e inclua o número e uma captura de tela; isso ajuda a identificar a causa.