Claude Code «Credit balance is too low»: causas y soluciones (saldo / autenticación de suscripción)
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El estado oficial de Claude Code es operativo. Si este error persiste, probablemente sea un problema de implementación o de tu entorno.
Actualizado: 6 jun 2026, 4:56 UTC
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«Credit balance is too low» significa que tu saldo de crédito de la API de pago por uso es insuficiente. De forma confusa, aunque pretendas usar una suscripción Pro/Max, autenticarte con una clave de API (ANTHROPIC_API_KEY) hace que Claude Code facture como uso de la API, por lo que un saldo a cero desencadena este error. Puede significar que realmente te has quedado sin crédito o que deberías cambiar a la autenticación por suscripción.
Causas comunes
- •El saldo prepago de la API de pago por uso es cero o demasiado bajo
- •Querías usar una suscripción (Pro/Max/Team/Enterprise), pero estás autenticado con una clave de API
- •No hay método de pago registrado, o ha caducado
- •No está configurado el auto-reload, así que el saldo se agotó
- •Problema de saldo o de límite de la organización/espacio de trabajo
Cómo solucionarlo
- 1.Para usar una suscripción, quita la clave de API y ejecuta /login para autenticarte por suscripción (comprueba que ANTHROPIC_API_KEY no esté definida en tu entorno)
- 2.Para usar la API, añade créditos en platform.claude.com → Billing
- 3.Activa el auto-reload para evitar que vuelva a ocurrir
- 4.Añade o actualiza tu método de pago
- 5.Ejecuta /status o /doctor para confirmar tu método de autenticación actual (suscripción o clave de API)
- 6.Confirma en la parte superior de esta página que no se trata de una caída del lado de Anthropic
Cuándo conviene esperar (y cuándo no)
Es un problema de saldo/autenticación y no se resolverá esperando. Usa /login para una suscripción, o añade créditos para el uso de la API. Si aparece «aunque tengo una suscripción», comprueba si ANTHROPIC_API_KEY está anulando tu inicio de sesión.
Alternativas cuando Claude Code está caído
Errores relacionados
Preguntas frecuentes
¿Qué es Credit balance is too low?
«Credit balance is too low» significa que tu saldo de crédito de la API de pago por uso es insuficiente. De forma confusa, aunque pretendas usar una suscripción Pro/Max, autenticarte con una clave de API (ANTHROPIC_API_KEY) hace que Claude Code facture como uso de la API, por lo que un saldo a cero desencadena este error. Puede significar que realmente te has quedado sin crédito o que deberías cambiar a la autenticación por suscripción.
¿Cómo soluciono Credit balance is too low?
Para usar una suscripción, quita la clave de API y ejecuta /login para autenticarte por suscripción (comprueba que ANTHROPIC_API_KEY no esté definida en tu entorno) / Para usar la API, añade créditos en platform.claude.com → Billing / Activa el auto-reload para evitar que vuelva a ocurrir / Añade o actualiza tu método de pago / Ejecuta /status o /doctor para confirmar tu método de autenticación actual (suscripción o clave de API) / Confirma en la parte superior de esta página que no se trata de una caída del lado de Anthropic