Claude Code « Connection error » / « fetch failed » : causes et solutions
Y a-t-il une panne en ce moment ?
Le statut officiel de Claude Code est opérationnel. Si cette erreur persiste, elle provient probablement d'un problème d'implémentation ou d'environnement de votre côté.
Voir le statut de Claude Code →Ce que signifie cette erreur
Claude Code ne parvient pas à joindre l'API Anthropic (api.anthropic.com). Les causes incluent le réseau, un proxy/pare-feu d'entreprise, le DNS, le TLS (décalage d'horloge) ou une panne côté API.
Causes courantes
- •Réseau instable ou hors ligne
- •Proxy/pare-feu d'entreprise bloquant api.anthropic.com
- •Bloqué via VPN / zero-trust
- •Échec de résolution DNS
- •Décalage d'horloge système rompant la vérification TLS
- •Panne côté API Anthropic
Comment la corriger
- 1.Vérifiez votre réseau et reconnectez-vous
- 2.Configurez correctement HTTPS_PROXY / HTTP_PROXY derrière un proxy
- 3.Autorisez le trafic vers api.anthropic.com dans le pare-feu/VPN
- 4.Changez de DNS / reconnectez-vous
- 5.Réglez correctement la date et l'heure du système
- 6.Attendez et réessayez
- 7.Vérifiez l'état en haut de page et Claude API
Quand attendre suffit (et quand cela ne suffit pas)
Si c'est côté API, cela se rétablit avec le temps. La plupart des cas relèvent de votre propre configuration réseau/proxy : attendre ne sert à rien, vérifiez donc les points ci-dessus.
Alternatives lorsque Claude Code est en panne
Erreurs associées
FAQ
Qu'est-ce que Connection error / fetch failed ?
Claude Code ne parvient pas à joindre l'API Anthropic (api.anthropic.com). Les causes incluent le réseau, un proxy/pare-feu d'entreprise, le DNS, le TLS (décalage d'horloge) ou une panne côté API.
Comment corriger Connection error / fetch failed ?
Vérifiez votre réseau et reconnectez-vous / Configurez correctement HTTPS_PROXY / HTTP_PROXY derrière un proxy / Autorisez le trafic vers api.anthropic.com dans le pare-feu/VPN / Changez de DNS / reconnectez-vous / Réglez correctement la date et l'heure du système / Attendez et réessayez / Vérifiez l'état en haut de page et Claude API