Claude Code « Credit balance is too low » : causes et solutions (solde / authentification par abonnement)
Y a-t-il une panne en ce moment ?
Le statut officiel de Claude Code est opérationnel. Si cette erreur persiste, elle provient probablement d'un problème d'implémentation ou d'environnement de votre côté.
Mis à jour: 6 juin 2026, 04:45 UTC
Voir le statut de Claude Code →Ce que signifie cette erreur
« Credit balance is too low » signifie que votre solde de crédit API à l'usage est insuffisant. Point déroutant : même si vous comptez utiliser un abonnement Pro/Max, le fait de vous authentifier avec une clé API (ANTHROPIC_API_KEY) fait facturer Claude Code comme une utilisation de l'API — un solde à zéro déclenche donc cette erreur. Cela peut signifier soit que vous êtes réellement à court de crédit, soit que vous devriez passer à l'authentification par abonnement.
Causes courantes
- •Le solde prépayé de l'API à l'usage est à zéro ou trop faible
- •Vous vouliez utiliser un abonnement (Pro/Max/Team/Enterprise) mais vous êtes authentifié avec une clé API
- •Aucun moyen de paiement enregistré, ou il a expiré
- •auto-reload non configuré, le solde s'est donc épuisé
- •Problème de solde ou de limite au niveau de l'organisation / de l'espace de travail
Comment la corriger
- 1.Pour utiliser un abonnement, retirez la clé API et lancez /login pour l'authentification par abonnement (vérifiez que ANTHROPIC_API_KEY n'est pas défini dans votre environnement)
- 2.Pour utiliser l'API, ajoutez des crédits sur platform.claude.com → Billing
- 3.Activez l'auto-reload pour éviter que cela se reproduise
- 4.Ajoutez ou mettez à jour votre moyen de paiement
- 5.Lancez /status ou /doctor pour confirmer votre méthode d'authentification actuelle (abonnement ou clé API)
- 6.Vérifiez en haut de cette page qu'il ne s'agit pas d'une panne du côté d'Anthropic
Quand attendre suffit (et quand cela ne suffit pas)
Il s'agit d'un problème de solde / d'authentification qui ne se résoudra pas en attendant. Utilisez /login pour un abonnement, ou ajoutez des crédits pour l'utilisation de l'API. Si l'erreur apparaît « alors que j'ai un abonnement », vérifiez si ANTHROPIC_API_KEY ne prend pas le dessus sur votre connexion.
Alternatives lorsque Claude Code est en panne
Erreurs associées
FAQ
Qu'est-ce que Credit balance is too low ?
« Credit balance is too low » signifie que votre solde de crédit API à l'usage est insuffisant. Point déroutant : même si vous comptez utiliser un abonnement Pro/Max, le fait de vous authentifier avec une clé API (ANTHROPIC_API_KEY) fait facturer Claude Code comme une utilisation de l'API — un solde à zéro déclenche donc cette erreur. Cela peut signifier soit que vous êtes réellement à court de crédit, soit que vous devriez passer à l'authentification par abonnement.
Comment corriger Credit balance is too low ?
Pour utiliser un abonnement, retirez la clé API et lancez /login pour l'authentification par abonnement (vérifiez que ANTHROPIC_API_KEY n'est pas défini dans votre environnement) / Pour utiliser l'API, ajoutez des crédits sur platform.claude.com → Billing / Activez l'auto-reload pour éviter que cela se reproduise / Ajoutez ou mettez à jour votre moyen de paiement / Lancez /status ou /doctor pour confirmer votre méthode d'authentification actuelle (abonnement ou clé API) / Vérifiez en haut de cette page qu'il ne s'agit pas d'une panne du côté d'Anthropic