Claude Code « le service est surchargé / occupé » (changer de modèle)
Y a-t-il une panne en ce moment ?
Le statut officiel de Claude Code est opérationnel. Si cette erreur persiste, elle provient probablement d'un problème d'implémentation ou d'environnement de votre côté.
Voir le statut de Claude Code →Ce que signifie cette erreur
Le bandeau « le service est occupé — réessayez plus tard, ou passez à un autre modèle » s'affiche dans Claude Code (et les applications Claude) lorsque Anthropic est temporairement surchargé. En interne, il correspond à la condition overloaded de l'API (HTTP 529), et il est généralement passager.
Causes courantes
- •Un pic de demande à l'échelle d'Anthropic provoquant une surcharge
- •Une pression sur la capacité du modèle sélectionné (en particulier les modèles haut de gamme comme Opus)
- •Un afflux juste après le lancement d'un nouveau modèle
- •Les répercussions d'un incident ou d'une panne plus large
- •Les forfaits gratuits ou de niveau inférieur étant déprioritisés aux heures de pointe
Comment la corriger
- 1.Cliquez sur « réessayer » après une courte attente, en espaçant les tentatives (façon backoff)
- 2.Passez à un autre modèle comme le suggère le message (par exemple d'Opus à Sonnet ou Haiku)
- 3.Réessayez en dehors des heures de pointe
- 4.Consultez cette page ou la page de statut d'Anthropic pour vérifier s'il y a une panne
- 5.Découpez les tâches longues ou lourdes pour réduire la charge
- 6.Les forfaits Pro/Max tendent à être prioritaires en période de forte demande
Quand attendre suffit (et quand cela ne suffit pas)
Il s'agit d'une surcharge côté serveur, donc cela se résout généralement en quelques minutes à environ une heure. Espacez vos tentatives au lieu de réessayer sans cesse, ou changez de modèle comme suggéré. Si le problème persiste malgré les tentatives, consultez la section de statut ci-dessus pour vérifier s'il y a une panne.
Alternatives lorsque Claude Code est en panne
Erreurs associées
FAQ
Qu'est-ce que Service overloaded (busy) ?
Le bandeau « le service est occupé — réessayez plus tard, ou passez à un autre modèle » s'affiche dans Claude Code (et les applications Claude) lorsque Anthropic est temporairement surchargé. En interne, il correspond à la condition overloaded de l'API (HTTP 529), et il est généralement passager.
Comment corriger Service overloaded (busy) ?
Cliquez sur « réessayer » après une courte attente, en espaçant les tentatives (façon backoff) / Passez à un autre modèle comme le suggère le message (par exemple d'Opus à Sonnet ou Haiku) / Réessayez en dehors des heures de pointe / Consultez cette page ou la page de statut d'Anthropic pour vérifier s'il y a une panne / Découpez les tâches longues ou lourdes pour réduire la charge / Les forfaits Pro/Max tendent à être prioritaires en période de forte demande