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Claude Codeで「Credit balance is too low」が出る原因と対処法（残高不足・サブスク未連携）

現在、障害は発生していますか？

Claude Code の公式ステータスは正常です。このエラーが続く場合は、実装・環境側の要因の可能性が高いです。

最終更新: 2026/06/06 4:51 UTC

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エラーの意味

「Credit balance is too low」は API 従量課金の前払い残高が不足している状態です。ただし紛らわしく、Pro/Max などのサブスクで使うつもりでも APIキー（ANTHROPIC_API_KEY）で認証していると従量課金扱いになり、残高0でこのエラーになります。純粋に残高が尽きている場合と、サブスク認証に切り替えるべき場合の両方があります。

よくある原因

  • •API従量課金の前払い残高が0または不足
  • •サブスク（Pro/Max/Team/Enterprise）のつもりが、APIキー認証になっている
  • •支払い方法が未登録・期限切れ
  • •自動チャージ未設定で残高が尽きた
  • •組織/ワークスペースの残高・上限の問題

対処法

  1. 1.サブスクで使うなら、APIキーを外して /login でサブスク認証に切り替える（環境変数 ANTHROPIC_API_KEY が設定されていないか確認）
  2. 2.API従量で使うなら platform.claude.com → Billing でクレジットを追加する
  3. 3.自動チャージ（auto-reload）を有効にする
  4. 4.支払い方法を登録・更新する
  5. 5./status や /doctor で現在の認証方式（サブスク or APIキー）を確認する
  6. 6.本ページ上部で Anthropic 側の障害でないことを確認する

待つべきケース／待っても直らないケース

残高・認証方式の問題なので待っても直りません。サブスク利用なら /login への切り替え、API利用ならクレジット追加が必要です。「サブスクのはずなのに出る」場合は ANTHROPIC_API_KEY が効いていないか確認してください。

Claude Code が使えないときの代替

CodexCursorGitHub CopilotClineWindsurfContinue

関連するエラー

Claude usage limit reachedConnection error / fetch failedAPI Error 529 (overloaded)API Error 500MCP server failedPrompt is too longService overloaded (busy)Tool call could not be parsedLogin / authentication failed

よくある質問

Credit balance is too low とは何ですか？

「Credit balance is too low」は API 従量課金の前払い残高が不足している状態です。ただし紛らわしく、Pro/Max などのサブスクで使うつもりでも APIキー（ANTHROPIC_API_KEY）で認証していると従量課金扱いになり、残高0でこのエラーになります。純粋に残高が尽きている場合と、サブスク認証に切り替えるべき場合の両方があります。

Credit balance is too low の対処法は？

サブスクで使うなら、APIキーを外して /login でサブスク認証に切り替える（環境変数 ANTHROPIC_API_KEY が設定されていないか確認）、API従量で使うなら platform.claude.com → Billing でクレジットを追加する、自動チャージ（auto-reload）を有効にする、支払い方法を登録・更新する、/status や /doctor で現在の認証方式（サブスク or APIキー）を確認する、本ページ上部で Anthropic 側の障害でないことを確認する

Claude Code を比較で見る

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