Claude Code "Credit balance is too low": causas e soluções (saldo / autenticação por assinatura)
Há uma queda agora?
O status oficial de Claude Code está operacional. Se este erro persistir, provavelmente é um problema de implementação ou do seu ambiente.
Atualizado: 6 de jun. de 2026, 04:52 UTC
Ver o status de Claude Code →O que este erro significa
"Credit balance is too low" significa que seu saldo de crédito da API por uso (pay-as-you-go) é insuficiente. De forma confusa, mesmo que você pretenda usar uma assinatura Pro/Max, autenticar com uma chave de API (ANTHROPIC_API_KEY) faz o Claude Code cobrar como uso de API — então um saldo zerado dispara este erro. Pode significar que você realmente está sem crédito, ou que deveria mudar para a autenticação por assinatura.
Causas comuns
- •O saldo pré-pago da API por uso (pay-as-you-go) está zerado ou muito baixo
- •Você pretendia usar uma assinatura (Pro/Max/Team/Enterprise), mas está autenticado com uma chave de API
- •Nenhum método de pagamento cadastrado, ou ele expirou
- •Auto-reload não configurado, então o saldo acabou
- •Problema de saldo ou limite da organização/workspace
Como resolver
- 1.Para usar uma assinatura, remova a chave de API e execute /login para autenticar pela assinatura (verifique se ANTHROPIC_API_KEY não está definida no seu ambiente)
- 2.Para usar a API, adicione créditos em platform.claude.com → Billing
- 3.Ative o auto-reload para evitar que ocorra novamente
- 4.Adicione ou atualize seu método de pagamento
- 5.Execute /status ou /doctor para confirmar seu método de autenticação atual (assinatura ou chave de API)
- 6.Confirme no topo desta página que não é uma indisponibilidade do lado da Anthropic
Quando esperar ajuda (e quando não)
Este é um problema de saldo/autenticação e não se resolve com a espera. Use /login para uma assinatura, ou adicione créditos para uso da API. Se ele aparece "mesmo eu tendo uma assinatura", verifique se ANTHROPIC_API_KEY está sobrepondo seu login.
Alternativas quando Claude Code está fora do ar
Erros relacionados
Perguntas frequentes
O que é Credit balance is too low?
"Credit balance is too low" significa que seu saldo de crédito da API por uso (pay-as-you-go) é insuficiente. De forma confusa, mesmo que você pretenda usar uma assinatura Pro/Max, autenticar com uma chave de API (ANTHROPIC_API_KEY) faz o Claude Code cobrar como uso de API — então um saldo zerado dispara este erro. Pode significar que você realmente está sem crédito, ou que deveria mudar para a autenticação por assinatura.
Como resolvo Credit balance is too low?
Para usar uma assinatura, remova a chave de API e execute /login para autenticar pela assinatura (verifique se ANTHROPIC_API_KEY não está definida no seu ambiente) / Para usar a API, adicione créditos em platform.claude.com → Billing / Ative o auto-reload para evitar que ocorra novamente / Adicione ou atualize seu método de pagamento / Execute /status ou /doctor para confirmar seu método de autenticação atual (assinatura ou chave de API) / Confirme no topo desta página que não é uma indisponibilidade do lado da Anthropic